Foire aux questions (FAQs)
Voici quelques-unes des questions fréquemment posées.
- Question 1 : Comment puis-je passer une commande sur votre site ? Réponse : Pour passer une commande, suivez ces étapes simples :
Parcourez notre catalogue de produits.
Cliquez sur le produit que vous souhaitez acheter.
Sélectionnez les options (le cas échéant) et ajoutez le produit à votre panier.
Accédez à votre panier, vérifiez les articles et cliquez sur "Passer la commande".
Remplissez vos coordonnées de livraison et de paiement.
Cliquez sur "Confirmer la commande" pour finaliser votre achat.
- Question 2 : Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Virement bancaire
Paiement à la livraison (dans certaines régions)
Orange money
Ligdicash
MoovMoney
- Question 3 : Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ? Le délai de livraison dépend de votre emplacement et du produit que vous avez commandé. En général, nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande dans les 2 à 3 jours ouvrables. La livraison standard prend généralement de 5 à 7 jours ouvrables, tandis que la livraison express peut être plus rapide.
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